Newsletter

Διαφήμιση
PDF Εκτύπωση E-mail
Συμβόλαια τεχνικής υπoστήριξης

Τι είναι το συμβόλαιο Τεχνικής Υποστήριξης

Το Συμβόλαιο Τεχνικής Υποστήριξης και συντήρησης Η/Υ είναι η δέσμευση της εταιρίας που παρέχει την Τεχνική Υποστήριξη προς την εταιρία - πελάτη που αξιοποιεί τις υπηρεσίες της για:

  • Άμεση ανταπόκριση σε περίπτωση προβλήματος
  • Προληπτικό έλεγχο συστημάτων
  • Προτεραιότητα και απεριόριστη τηλεφωνική υποστήριξη
  • Συμβουλευτικές υπηρεσίες για θέματα τεχνολογίας
  • Ανταλλακτικά σε τιμή κόστους

Κατηγορίες Συμβολαίων

Στο κατάστημά μας θα βρείτε Συμβόλαια Τεχνικής Υποστήριξης για κάθε είδους επιχείρηση ή ιδιώτη τα οποία προσαρμόζονται στις ανάγκες σας.
  • X-SERVICE
    Αποκατάσταση προβλημάτων software και hardware στο χώρο σας. Το πακέτο περιλαμβάνει βλάβες προγραμμάτων, Λειτουργικού συστήματος, Υλικού (Hardware), Τοπικού δικτύου & περιφερειακών συστημάτων.
  • X-SERVICE REMOTE
    Άμεση αποκατάσταση προβλημάτων software με απομακρυσμένη βοήθεια. Το πακέτο περιλαμβάνει βλάβες προγραμμάτων & λειτουργικού συστήματος. Η αποκατάσταση γίνεται άμεσα από το κατάστημά μας με την χρήση ειδικών προγραμμάτων.
  • X-SERVICE PLUS
    Αποκατάσταση προβλημάτων software και hardware στο χώρο σας και με απομακρυσμένη βοήθεια. Το πακέτο περιλαμβάνει τις υπηρεσίες του το πακέτου X-SERVICE και X-SERVICE Remote μαζί.